La check-list pour évaluer l’efficacité de votre site web, tome 2

 

9. Est-ce que les onglets de votre menu disent correctement au visiteur où ils les amèneront ?

 

Le design d’un site et sa configuration sont des considérations importantes qui sont souvent laissées de côté. Pensez à quelle information vous aimeriez obtenir en visitant ce site web et planifiez votre menu en conséquence. Vous devriez au minimum y retrouvez un ‘’ à propos de nous’’ et un ‘’contactez-nous’’.

 

10. Est-ce qu’il y a une façon facile pour contacter votre entreprise ?

 

Si votre site web fait bien son travail, vous devriez donc avoir des prospectes intéressé à n’en savoir plus ou simplement avoir quelques questions. Faites sûr qu’ils auront un moyen facile pour vous contacter. Les clients potentiels aiment également s’assurer qu’ils pourront toujours vous rejoindre facilement dans le futur s’ils ont un problème avec votre produit ou votre service.

 

11. Pouvez-vous retrouver de l’information sur le propriétaire ou les employés du site ?

 

Les visiteurs aiment savoir qu’ils font affaire avec de vraies personnes. En ayant une page ‘’à propos de nous’’, vous rassurez alors votre clientèle. Cette page est une excellente occasion de démontrer au monde votre humanité par quelques photos sympathiques ou une vidéo montrant l’envers du décor de votre compagnie.

 

12. Vous sentez-vous personnellement interpellé ?  

 

Les visiteurs se sentant personnellement interpellés ont plus de chance de visiter votre site souvent et de devenir un client. Interagissez avec vos visiteurs. Offrez-leur des offres exclusives, des cadeaux, des coupons. Demandez-leur des commentaires, des questions, des suggestions. Finalement, incluez un maximum de témoignages de clients satisfaits.

 

13. Est-ce que le langage est de type corporatif ou personnel ?

 

Le langage corporatif ne peut être bon que pour les grosses corporations. Une entreprise de plus petite taille ne devrait jamais essayer de se faire passer pour une multinationale, car cela réduit la connexion humaine avec vos visiteurs. Votre proximité et votre langage familier risquent fortement de faire lever votre site et aider à convertir vos visiteurs en acheteurs.    

 

14. Est-ce qu’il y a un formulaire à remplir en haut de la page ?

 

Un formulaire à remplir est vraiment un moyen efficace de capturer un lien de vos prospects. Offrez un cadeau alléchant (un livre ou une vidéo avec vos meilleurs trucs) et les gens seront plus qu’heureux de vous offrir quelques informations personnelles comprenant leur adresse courriel. Vous pourrez alors vous créer une banque email pour envoyer vos infolettres.

 

15. Est-ce qu’il y a du multimédia ?

 

Le multimédia est un moyen fantastique pour être créatif et vous démarquer de tous les autres sites en compétition avec vous. Utilisez des vidéos, des podcasts ou des tutoriels. 

 

16. Est-ce qu’il y a des liens vers les médias sociaux ?

 

Les médias sociaux vous permettent de communiquer sur différentes plateformes et offrent à vos visiteurs la possibilité de partager vos informations avec leur communauté. Mettez le lien vers vos pages Tweeter et Facebook sur votre site. Incluez également le bouton like de Facebook et le bouton partage de Tweeter sur vos pages.  

 

Avec cette liste, prenez quelques minutes dès aujourd’hui pour cibler les principales faiblesses de votre site et prenez action dans les prochains jours pour optimiser votre site web.

 

Charles Lamontagne est un kinésiologue, entraîneur personnel à Montréal. Celui-ci pratique le marketing internet grâce à un site sur la prise de masse musculaire. Ne manquez pas ses 10 conseils vidéo de musculation pour devenir plus fort, plus musclé et prendre de la masse plus vite.

 

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